本內容刊登於巨報814期 頭版 95/2/16~2/17
為著二萬元！求職者大嘆：頭路嘉難找
嘉義工作難找的說法已經不是一、兩天的事，但除了求職者抱怨工作難找，你應該也聽過不少老闆大嘆：請人難！究竟是大環境的問題，還是個人因素，編輯部本期邀請長期觀察嘉義就業市場的巨報人力銀行吳金美小姐，提供我們不同的觀點。
記者余明珠／專題報導
吳金美小姐
巨報人力銀行經理人員，六年就業市場觀察經驗。
１．記者（以下簡稱記）：大家都說嘉義工作不好找，依你來看真的是這樣子嗎？還是有什麼其他現象？
吳金美（以下簡稱金）：其實依省報（中時、聯合、自由），與地方報的每日廣告量看來，扣掉重疊部分，每日至少都還有１０００多筆的人事流通量，這樣的工作比數應該不能算少，那為什麼還有這麼多人抱怨工作太少，或是找不到工作呢？這應該和現代人對於工作的要求變高有關。例如要求薪資高、工作不能太繁重，又排斥業務性質的工作，無形中將千餘筆工作剔除一大半。
２．記：排斥業務性質工作似乎是很普遍的就業心態，但未來的工作機會，大多摻有業務性質，您認為求職者該如何在這兩者之間找到平衡？
金：不可諱言，未來的工作趨勢就是越來越要求業務能力。但在企業紛降低成本，求得競爭力提升的狀況下，未來人力資源的型態不太可能會有多餘的人力，所有的文書行政工作可能擠壓到一個人身上，也有可能由其他人兼職。現在市場上很普遍的現象是：會計要兼任行政事務，或是由業務人員分攤行政工作。
而未來也只有能為公司帶來實質收益的業務人員，或是擁有專職技術的工作者，不用擔心遭到裁員，或是被電腦取代。
３．記：找工作有無什麼訣竅？
金：找工作沒什麼訣竅呀，與其和大家擠破頭搶飯碗，不如朝門檻較高，或是大家比較不願意去做的職類投入。例如業務員工作，大家都怕，但具備業務能力又是非常重要的，擁有業務經驗的人，日後到任何一個產業公司都是很吃香的，不如讓自己在年輕時就具備這樣的能力。
技術性工作也是大家比較不愛，但前景卻相當亮麗的行業。例如美容、美髮工作；銑床、電焊技術人員，學徒時期也許較辛苦，但在經過半年到一年的時間後，師傅級的薪資每月都有３～４萬元以上，試想一般白領階級要多久才能達到這個薪資呢？更不用說自行開業的利潤。
４．記：擔任巨報人力銀行經理人員多年，也長期與徵才廠商有所接觸，有無什麼建議要與求職者分享？
金：現在廠商徵才的年齡上限普遍為：４０歲以下男性；４５歲以下女性，未來也許會有年齡下降之虞。也就是說，在你到達年齡上限之前，如果還未有穩定工作，或是擁有專業技能，是非常危險的事，因為過了這個年限之後，尋得工作的難度會比一般人大上許多。所以求職者是不是該為自己的工作生涯做規劃呢？例如取得證照，或是早早找到穩定、有發展性的工作。年輕時當然可以多方找尋，但即早確立自己的方向是重要的，確立了之後，就該朝取得證照與學得一技之長發展。
５．記：擁有證照在市場上有無什麼實質差別？
金：以實際市場狀況說來，現代廠商在求才告示上，大多會要求有二年以上相關經驗，或是擁有證照（未來也許會演變成，每個工作都需要有相關證照），年輕人剛出社會也許沒有相關經驗，如果能擁有一張證照，相信求職之路會順利許多，薪水也有明顯不同。以診所護士而言，有證照與無證照之間，薪水就有２０００元以上的差距。因此非常建議年輕人多朝領取證照發展。
６．記：針對非坐辦公室不可的求職族群，有無什麼建議？
金：想坐辦公室，基本電腦能力是一定要具備的。以嘉義就業市場的狀況而言，可以坐辦公室的工作不外乎公務人員、美工人員，與少部分的行政會計人員。所以不是考公職，就是好好學習美工軟體（美工人員在嘉義是頂吃香的行業喔！），想擔任行政會計人員（現大多採行政與會計兼任），基本的ＷＯＲＤ、ＥＸＣＥＬ也是不可少的呀！
在嘉義這個以餐飲服務業為大宗的就業市場上，餐飲人員、門市人員與文教補習班還是釋出最多工作機會的地方，比較有坐辦公室感覺的工作，大概就是文教補習班，但行政櫃檯往往必須分攤一些招生或業務壓力。所以在單純行政工作機會越來越萎縮，大環境對業務人才需求上升的情況下，與其對辦公室白領存有迷思，和大家為了兩萬元薪資搶破頭（而且可能是萬年不變），早一點突破迷思，勇於面對挑戰，嘗試業務工作或是領取證照，才是最好的求職不敗法！
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